PIAGAM PELANGGAN

1. Menjamin setiap murid dan warga SMK Munshi Abdullah mendapat capaian internet yang baik   
    dan berterusan.
2. Mengurus dan mengemaskini program dari semasa ke semasa.
3. Menyelaraskan penggunaan komputer kepada murid pada masa yang ditetapkan.
4. Sentiasa memelihara dan membaikpulih kerosakan komputer serta peralatan yang ada di Pusat
    VLE Munshi.
5. Menjamin penggunaan Pusat VLE Munshi secara berkesan dan terkawal.
6. Memantau penggunaan Pusat VLE Munshi dari semasa ke semasa.
7. Sentiasa memastikan Pusat VLE Munshi menyediakan keperluan dan perkhidmatan yang terbaik
    untuk persekitaran yang kondusif.
8. Mengutamakan pelanggan dalam segala hal berkenaan penggunaan Pusat VLE Munshi.
9. Sentiasa bersedia dan sanggup menerima pandangan, syor, cadangan dan teguran yang membina  daripada semua pihak demi meningkatkan prestasi perkhidmatan dan kecemerlangan Pusat VLE Munshi.